Ин Сиёсати махфият (минбаъд — «Сиёсат») тартиби ҷамъоварӣ, захира, коркард, интиқол ва ҳимояи маълумоти шахсии истифодабарандагони платформаи dastdaroz (delivery.galelium.com)-ро муайян мекунад.

Сиёсат тибқи талаботи қонунгузории Ҷумҳурии Тоҷикистон дар соҳаи ҳимояи маълумоти шахсӣ тартиб дода шудааст. Бо истифодаи хизмат, Истифодабаранда розигии худро ба коркарди маълумоти шахсӣ мутобиқи ин Сиёсат иброз менамояд.

Мафҳумҳо: «Маълумоти шахсӣ» — ҳар гуна маълумоте ки бевосита ё бавосита ба шахси муайяни воқеӣ вобаста аст; «Коркард» — ҳар амале бо маълумоти шахсӣ: ҷамъоварӣ, захира, мувофиқкунӣ, тағйир, истифода, интиқол, нест кардан; «Оператор» — dastdaroz, ки коркарди маълумоти шахсиро ташкил мекунад.

dastdaroz намудҳои зерини маълумотро ҷамъ мекунад:

1. Маълумоти ҳуввият: ном, насаб, рақами телефони мобилӣ, суроғаи почтаи электронӣ — ҳангоми қайди аккаунт.
2. Маълумоти расонидан: суроғаи дақиқи расонидан, маълумоти иловагии суроға (манзил, ошёна, дарвоза), координатаҳои ҷуғрофӣ.
3. Маълумоти молиявӣ: навъи пардохт ва вақти пардохт. Маълумоти пурраи корт тавассути провайдерҳои пардохти сертифисидонидашуда коркард мешавад ва назди мо захира намешавад.
4. Маълумоти таърихи фармоишҳо: маҳсулоти фармоишшуда, нарх, вақт, дӯкони шарик, арзёбиҳо.
5. Маълумоти техникӣ: суроғаи IP, навъи браузер ва дастгоҳ, системаи оператсионӣ, вақт ва давомоти истифода, саҳифаҳои дидашуда.
6. Маълумоти тамос: мундариҷаи муроҷиатҳо ба хизмати дастгирӣ, сабти гуфтугӯҳои телефонӣ барои назорати сифат.

1. Иҷрои ӯҳдадориҳои шартномавӣ: коркарди фармоиш, ташкили расонидан, тасдиқи пардохт.
2. Муоширати хизматӣ: иттилооти вазъи фармоиш, огоҳкунӣ дар бораи тағйирот, тасдиқи ҳисоб.
3. Беҳтар кардани хизмат: таҳлили рафтори истифодабаранда барои такмил додани барнома ва ассортименти маҳсулот.
4. Пешгирии тақлб: тафтиши амалиётҳои шубҳанок, ҳимояи ҳисобҳои корбарон.
5. Иҷрои талаботи қонунӣ: нигоҳдории ҳуҷҷатҳо мутобиқи қонунгузории андозавӣ ва молиявии ҶТ.
6. Маркетинг — танҳо бо розигии пешакии мизоҷ: огоҳкунӣ дар бораи акцияҳо, маҳсулоти нав, пешниҳодҳои шахсӣ.

1. Иҷрои шартнома — коркарди маълумот барои ташкил ва расонидани фармоишҳо.
2. Розигии мизоҷ — барои маркетинг ва таҳлили рафтор.
3. Манфиати қонунии Ширкат — барои пешгирии тақлб ва беҳтар кардани хизмат.
4. Иҷрои ӯҳдадориҳои қонунӣ — нигоҳдории ҳуҷҷатҳои молиявӣ мувофиқи қонунгузорӣ.

1. dastdaroz маълумоти шахсиро намефурӯшад ва ба мақсадҳои тиҷоратии берунӣ интиқол намедиҳад.
2. Маълумот метавонад ба шарикони зерин дастрас шавад: дӯконҳо ва кафеҳои шарик — барои иҷрои фармоиш (ном, рақами телефон, суроға); провайдерҳои пардохт — барои коркарди амалиёти молиявӣ; хизматҳои харитавӣ — барои ташкили масири расонидан.
3. Ҳамаи шарикон ӯҳдадор ҳастанд маълумотро мувофиқи стандартҳои баробари ҳимояи маълумот коркард кунанд.
4. Маълумот метавонад ба мақомоти давлатӣ дар асоси дархости расмии қонунӣ дода шавад.
5. Интиқоли маълумот ба берун аз Ҷумҳурии Тоҷикистон танҳо ба кишварҳое ки сатҳи баробари ҳимояро таъмин мекунанд иҷозат дода мешавад.

1. Ҳамаи маълумот тавассути рамзгузории TLS 1.3 интиқол дода мешавад.
2. Маълумоти захирашуда бо рамзгузории AES-256 ҳифз карда мешавад.
3. Паролҳо бо алгоритми bcrypt (коэффисиенти 12) захира мешаванд — дар шакли матни оддӣ ҳеҷ гоҳ захира намешаванд.
4. Дастрасии кормандон ба маълумот тибқи принсипи «ҳадди ақали зарурӣ» маҳдуд аст. Ҳар амали корманд бо маълумот сабт карда мешавад.
5. Аудити амниятии мунтазам — ҳадди ақал як маротиба дар сол — гузаронида мешавад.
6. Дар сурати нуқси амниятӣ, мизоҷони зарардида дар давоми 72 (ҳафтоду ду) соат огоҳ карда мешаванд.

1. Маълумоти ҳисоби корбар — то лаҳзаи нест кардани ҳисоб ва 3 (се) сол пас аз он.
2. Маълумоти фармоишҳо — 5 (панҷ) сол мутобиқи қонунгузории андозавии ҶТ.
3. Маълумоти пардохт — 5 (панҷ) сол мутобиқи талаботи бонкӣ.
4. Сабтҳои гуфтугӯи хизмати дастгирӣ — 1 (як) сол.
5. Маълумоти техникӣ ва журналҳо — 6 (шаш) моҳ.
6. Пас аз гузашти мӯҳлатҳои муқарраршуда, маълумот нест карда мешавад ё ношиносшуда (anonymized) мегардад.

1. Ҳуқуқи дастрасӣ — дархост кардани нусхаи тамоми маълумоти шахсии захирашуда дар бораи худ.
2. Ҳуқуқи тасҳеҳ — дархости тасҳеҳи маълумоти нодурусти шахсӣ.
3. Ҳуқуқи нест кардан — дархости нест кардани маълумоти шахсӣ, ба истиснои ҳолатҳое ки нигоҳдорӣ тибқи қонун ӯҳдадорист.
4. Ҳуқуқи маҳдуд кардани коркард — дархости маҳдуд кардани истифодаи маълумот дар ҳолатҳои муайян.
5. Ҳуқуқи интиқолшаванда — гирифтани маълумоти шахсӣ дар формати машинахонандаи стандартӣ.
6. Ҳуқуқи эътироз — эътироз ба коркарди маълумот барои мақсадҳои маркетингӣ.

Барои амалисозии ин ҳуқуқҳо ба info@galelium.com бо мавзӯи «Дархости маълумоти шахсӣ» нома нависед. Дархост дар давоми 30 (си) рӯзи тақвимӣ баррасӣ мешавад.

1. Барнома барои кори дуруст cookies — файлҳои хурди матниро дар дастгоҳи шумо истифода мебарад.
2. Намудҳои cookies: зарурӣ (барои кори барнома) — ҳамеша фаъол; имтиёзот (нигоҳдории танзимот) — бо иҷозати шумо; таҳлилӣ (оморгирӣ) — бо иҷозати шумо.
3. Шумо метавонед cookies-и ихтиёриро тавассути танзимоти барнома хомӯш кунед.